Handel Hurtowy
•Budowa bloku energetycznego nr 11.
•Budowa oczyszczalni ścieków deszczowo-przemysłowych.
•Modernizacja ujęcia wody chłodzącej - próg stabilizujący na rzece Wiśle.
•Budowa farmy wiatrowej w Baczynie 14,1 MW (ukończona w maju 2016 r.).
http://media.enea.pl/pr/315914/baczyna-nowa-farma-wiatrowa-enei
Projekt rozbudowy farmy wiatrowej Bardy o maksymalnie 10 MW (projekt pn. Bardy II). http://media.enea.pl/pr/299233/nowa-farma-wiatrowa-enei
•Realizacja programu rozwoju rozwiązań sieci inteligentnych (AMI).
•Realizacja programu poprawy niezawodności pracy sieci.
•Realizacja projektu System Informacji o Sieci.
•Realizacja projektu wdrożeniem systemu cyfrowej łączności dyspozytorskiej w standardzie TETRA.
•Optymalizacja kanałów sprzedaży, w tym uruchomienie platformy e-commerce.
•Rozwój i optymalizacja oferty produktowej.
•Kontynuacja kampanii marketingowych dla Klientów.
•Aktywizacja działań promocyjnych na sponsorowanych wydarzeniach.
•Rozwój systemów analitycznych i operacyjnych wspierających sprzedaż.
•Zakończenie procesu migracji danych Klientów do centralnego systemu bilingowego – SKOK-O, SKOK-D.
•Uruchomienie nowych, elektronicznych kanałów Obsługi Klientów – e-BOK, e-Faktura dla Klientów z całego obszaru.
•Uruchomienie nowych subserwisów wszystkich Spółek Grupy Enea w serwisie internetowym Grupy Enea.
•Optymalizacja sieci Biur Obsługi Klienta (BOK), wizualizacja wybranych BOK.
•Dalszy rozwój Contact Center.
•Zbudowanie Centrów Kompetencyjnych w Pionie Wsparcia oraz Rozliczeń.
•Doskonalenia narzędzi i metod zarządzania portfelem i zabezpieczania pozycji w ramach pełnego łańcucha wartości dodanej w zakresie handlu energią elektryczną, produktami pochodnymi oraz gazem ziemnym.
•Rozwój systemów tradingowych oraz ich integracja z systemami wykorzystywanymi w Grupy Enea.
•Opracowanie kompleksowej strategii zabezpieczenia portfela praw majątkowych OZE dla GK Enea.
•Kontynuacja realizacji projektu Handel i Logistyka Paliw.
•Kontynuacja rozwoju kompetencji na rynku niemieckim.