Jesteś tutaj
Mapa interesariuszy
WYBIERZ BUDYNEK I DOWIEDZ SIĘ JAK KOMUNIKAUJEMY SIĘ Z NASZYMI INTERESARIUSZAMI
KANAŁY KOMUNIKACJI
KONTAKTY BEZPOŚREDNIE
- Kontakt bezpośredni poprzez Biura Obsługi Klienta i Biura Sprzedaży
- Infolinia dla Klientów (Contact Center)
- Badania satysfakcji Klientów
- Partnerzy handlowi i opiekunowie Klienta
- Wydarzenia specjalne, m.in. sponsorowane przez Eneę
- Strefa Zakupów Enei
MEDIA & ONLINE
- Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK)
- Nowa strona internetowa www.enea.pl
- Platforma www.energiaplus.pl
- Profil „Energia+” na facebooku
- Internetowa platforma komunikacji z gminami
- Nadruk na fakturach, inserty do faktur
- Nośniki ATL
- Ogłoszenia w mediach lokalnych: prasie i radio
RAPORTY I PUBLIKACJE
- Raport roczny
- Raport CSR
KANAŁY KOMUNIKACJI
KONTAKTY BEZPOŚREDNIE
- Bezpośrednie spotkania i współpraca z przedstawicielami społeczności lokalnych
- Udział pracowników Grupy Kapitałowej Enei w działaniach na rzecz społeczności lokalnych w ramach wolontariatu pracowniczego
- Prelekcje i udział w wydarzeniach branżowych oraz dedykowanych społecznej odpowiedzialności biznesu
- Kontakt i współpraca z Fundacją Enea
MEDIA & ONLINE
- Komunikacja poprzez media ogólnopolskie i lokalne
- Nowa strona internetowa www.enea.pl, w tym zakładka dedykowana społecznej odpowiedzialności biznesu, celom strategicznym Enei w tym obszarze oraz sposobom ich realizacji
RAPORTY I PUBLIKACJE
- Raport CSR
KANAŁY KOMUNIKACJI
KONTAKTY BEZPOŚREDNIE
- Badania satysfakcji pracowników
- Spotkania i szkolenia
- Współpraca ze związkami zawodowymi
- Spotkania i newslettery dla menadżerów
- Program wolontariatu pracowniczego
MEDIA & ONLINE
- Intranet
- Newslettery
- Radiowęzeł
- Infokioski
RAPORTY I PUBLIKACJE
- Raport roczny
- Raport CSR
KANAŁY KOMUNIKACJI
KONTAKTY BEZPOŚREDNIE
- Bezpośrednie spotkania, udział w lokalnych wydarzeniach
- Przedstawiciele Enei uczestniczą w pracach powołanej przez wojewodę wielkopolskiego grupy roboczej, której celem jest identyfikacja istotnych potrzeb społecznych oraz planowanie działań na rzecz ich realizacji
- Konferencje
MEDIA & ONLINE
- Biuletyn
- Strony internetowe, w tym nowa strona internetowa www.enea.pl
RAPORTY I PUBLIKACJE
- Raport CSR
KANAŁY KOMUNIKACJI
KONTAKTY BEZPOŚREDNIE
- Biuro Relacji Inwestorskich
- Bezpośrednie spotkania z inwestorami i akcjonariuszami m.in. road show, study tour
- Konferencje wynikowe
MEDIA & ONLINE
- Aplikacje mobilne
- Nowa strona internetowa www.enea.pl
RAPORTY I PUBLIKACJE
- Raporty bieżące, okresowe
- Raport roczny
- Raport CSR
KANAŁY KOMUNIKACJI
KONTAKTY BEZPOŚREDNIE
- Kontakt bezpośredni
- Dialog w trakcie realizacji wspólnych projektów
MEDIA & ONLINE
- Nowa strona internetowa www.enea.pl
- Formularz aplikacyjny dla beneficjentów
RAPORTY I PUBLIKACJE
- Raport CSR
KANAŁY KOMUNIKACJI
KONTAKTY BEZPOŚREDNIE
- Komunikacja bezpośrednia z dedykowanymi osobami do współpracy ze strony spółek Grupy
- Spotkania branżowe, targi
MEDIA & ONLINE
- Nowa strona internetowa www.enea.pl
RAPORTY I PUBLIKACJE
- Raport roczny
- Raport CSR
KANAŁY KOMUNIKACJI
KONTAKTY BEZPOŚREDNIE
- Spotkania z mediami
- Konferencje prasowe
- Biuro prasowe i bieżąca komunikacja
MEDIA & ONLINE
- Kontakt przez dedykowanego e-maila
- Nowa strona internetowa www.enea.pl
RAPORTY I PUBLIKACJE
- Raport CSR